刀尖行走，守“口”有责 ——上海交大口腔医学院疫情之下“疫”往无前

2020年自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，一场抗疫防治战在全国范围内迅速打响。作为上海口腔的“排头兵”和“国家队”，上海交大口腔医学院（上海交通大学医学院附属第九人民医院）全力以赴投入疫情防控，立足口腔临床特点和本院实际，呼应上海患者的需求，誓要在疫情严重的刀尖上行走，打好口腔领域的疫情阻击战，做好守“口”有责的特别服务。

兵马未动流程行

为做好疫情防控工作，针对口腔科诊疗医患接触过近，操作有创，气溶胶易弥散的特点，2020 年1 月27 日上海交大口腔医学院参照国家卫生健康委发布的《新型冠状病毒传播途径与预防指南》、九院《新型冠状病毒流行期间全院各类环境清洁消毒要求（第一版）》和《新型冠状病毒流行期间医务人员个人防护要求（第一版）》，在邱蔚六院士和张志愿院士的指导下，发布了《上海交通大学口腔医学院关于口腔门诊操作中防控新型冠状病毒肺炎的指导意见（第一版）》，严格规范接诊流程，细化诊疗操作步骤，为患者提供口腔医疗服务的同时坚决遏制疫情的蔓延。

刀尖行走坚守“口”

口腔科诊疗工作特殊，高速涡轮手机产生大量水雾气沫气溶胶，极易造成交叉感染和疫情爆炸式蔓延，因此当前不建议非危重急症患者前往口腔就诊。但在口腔颌面部外伤、颌面部间隙感染、严重肿胀、牙齿剧烈疼痛等急症，或已确诊或临床高度怀疑为口腔颌面部恶性肿瘤等情况面前，医院口腔责无旁贷，领导干部与党员主动作为，身先士卒，誓做全上海及周边人民口腔急重症的最强后盾。

疫情不结束，我们不放假，牙疼不停止，我们不休息。风里雨里假期里九院口腔急诊都在这里，创伤感染就是颌面急诊，牙疼牙外伤就是综合急诊。

疫情之下，颅颌面急诊迅速制定了“口腔颅颌面科急诊创伤发热患者接诊流程”方案，严格接诊操作，紧急调配防护用品，安排系列培训，确保每位医师考核合格后方能上岗。

感染诊治小分队在春节期间连续接诊三位严重颌面部及颈部间隙感染患者，在细菌和病毒的双重夹击下临危不惧，有条不紊地按疫情时期的特殊要求开展抢救工作。

口腔综合急诊在疫情之下也制定了详尽的口腔急诊“疫”时流程，为应对可能的口腔急诊突发大流量准备预案。春节期间，口腔综合门急诊共接诊患者1100余例，各类操作100余例。

医院口腔二级科室中的口腔颌面头颈肿瘤科、口腔颅颌面科、口腔外科、口腔综合科、牙体牙髓科、牙周科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔种植科、口腔黏膜科、口腔预防科、儿童口腔科、口腔第二门诊等各科室在各科主任、支部书记的带领下迅速制定疫情下的门诊安排和防护措施。大家电话联系复诊患者，安排专人测量体温，特别制定告知文书，引导轻症先行检查，急症及时处理，这些分级防护的措施避免了由于人群聚集而可能出现的交叉感染风险。

物资助汉真情谊

鼠年伊始，1400 万武汉人民卷入到新型冠状病毒肺炎的漩涡中。武汉多家医院医疗防护资源告急，医疗人手急缺。九院闻讯而动，我们根据国家和上海防控工作部署，迅速组建了三批六人医疗队驰援武汉。

口腔医学院积极响应中华口腔医学会倡议，在医院防护物资非常短缺的情况下，慷慨解囊向武汉大学口腔医院捐赠1000只N95口罩，200 件一次性手术衣，100 件防护服，200 只护目镜，为奋战在疫情前方的武汉大学口腔医院同行献出爱心。

人员援助显身手

1月24日，上海市决定启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，上海九院作为一家发热门诊的定点医院，发热门诊、急诊和隔离病房的压力陡增。在九院隔离病房原护士长王传萍临时抽调支援上海公共卫生中心之后，北部口二病区侯贺惠老师临危受命担任隔离病房代理护士长；北部口二病区张金凤护士长、口腔颅颌面科王璧霞护士也前往隔离病房工作。

口腔十几个科室的年轻护士们还踊跃报名，大家竞相上岗前往发热门诊驻扎，主动到医院出入口登记人员信息，测量患者体温，核实人员报表，为把好医院防控的第一道关口尽职尽责。

宣传科普齐上阵

国家口腔疾病临床医学研究中心（上海交通大学医学院附属第九人民医院）作为国家级中心，在此严峻复杂的时期勇挑“国家队”大梁，制订《国家口腔疾病临床医学研究中心-上海九院关于重大突发公共卫生事件一级响应期间临床试验工作指引（1.0版）》，供中心各协同创新网络成员单位参照。

为减少交叉感染的风险，专家提倡大家减少外出次数，非急症情况不要前往医院就诊。口腔第二门诊等科室在各大就医平台上全面开通网上义诊活动，开启24小网络接诊模式。国家口腔疾病临床医学研究中心面向九院口腔医务工作者及医学生开展口腔健康知识科普征稿活动，口腔正畸科房兵主任、口腔修复科程慧娟、王宇华医生协助撰写科普文章，总浏览量超6000人次。牙体牙髓科作为口腔接诊量最大的科室之一迅速收集了患者最为关心的问题，短期内撰写多篇科普文章，安抚患者焦虑情绪、解决患者疑难问题。

心手相连暖人心

由于1月23日武汉封城，上海交大口腔医学院根据不同情况悉心部署。针对有的正在回家路上，有的已经回到武汉，有的不能回家过年的学生不同情况，他们成立“九院教学总支心理援助群”。九院教学总支、团总支还通过微信公众号发挥网络阵地优势，凝聚同学的心。

在疫情防控关键时期，他们发出《知行合医，共抗疫情》倡议书，倡议大家用实际行动坚守医学初心。九院团学联微信公众号开设《九院大学生》疫情特刊专栏，通过学生视角对疫情进行反思、对未来进行畅想。教学总支鼓励同学们发现生活中的美，推送口腔医学院朱亚琴副院长翻唱的《众志成城战疫情》，向广大学子征集音频、视频生活点滴。

为了解疫情发生后医学生对使命的认知，交大口腔医学院副主任医师、17级口腔医学五年制班导师蔡鸣老师主持的《新时代口腔医学生理想信念、价值观念与道德观念教育研究》（SZ1916），通过匿名问卷形式了解和掌握医学生们对此次疫情的看法和理解，并希望由此激发起医学生对未来专业学习和医疗工作的信心。