【摘要】湘雅医院口腔颌面外科熊静护士长和护理姐妹们奋战下抗击新冠肺炎战场一线，三次留下泪水，彰显了口腔护理人员巾帼不让须眉的风采。
2020年的春节，是湘雅医院口腔颌面外科新增病房72病室成立后的第一个春节，但也是一个最不平凡的春节。
一、大年初一，全员返岗，护士长感动流泪。
1月25日，大年初一清晨，熊静护士长被急促的电话铃声惊醒，医院紧急通知：“口腔科72病室需紧急征用，改作发热病人的急诊诊室和留观室！请用最短的时间做好准备收治病人！”接到命令，熊静心里清楚：疫情就是命令，她在病房的护士微信群——“72w美小护”里发布了需要大家紧急返岗、支援前线的消息。所有的“美小护”们接到通知后都是立马回复“收到，马上赶回医院！”、“好的，立即订返程机票！”、“高铁票买不到了，我让家里人马上开车送我回来！”全体人员没有一个人退缩，全部积极表态响应！
晚上8点，只用了不到12小时，72病室10名护士全部返岗，集结完毕！她们大都是从长沙以外的偏僻老家费劲周折赶回来的，看着风尘仆仆却斗志昂扬的各位姐妹，有的是拖着行李箱就直接来了医院，有的甚至准备好了换洗衣物，做好了在医院长期作战、不回家的准备，80后的护士长熊静感动得流下了热泪：“我真没想到我们的小护士们这么勇敢、这么齐心！就是军队的紧急集合令也不过是这样的效果了！她们一个个就像战士一样！”至此，口腔科 72病室全体护士，全员返岗，而且摇身一变，成为发热留观室护士。
二、病房改造，困难重重，护士长急得直哭。
将普通病房改造成隔离病房困难重重，最令护士长熊静担心还是：这些护士姐妹们平时并没有多少急诊科、感染科的工作经验，能够应付得了这么多的发热、肺炎病人吗？她们的防护措施能够做到位吗？如何保证每一个医护人员和病人不发生“院内感染”？
按照院感要求，需要在污染区和清洁区之间建立一个专门用来供医护人员穿脱防护服和消毒用的“缓冲间”，需要前后双开门，这就必须在病房过道上临时搭建一个密闭的房间。护士长熊静想要联系生产厂商来改造病房，但春节期间根本没有一家厂商开工。既没有塑钢板、安全门等施工材料，也找不到施工人员，而眼看就要开科了，这可怎么办？多耽误一天，就不知有多少发热病人不能及时得到隔离和治疗。这名平时风风火火的“女汉子”内心如焚，不禁急得在办公室里偷偷抹起了眼泪。
关键时刻，医院后勤部的彭钟老师给她打来了电话，他们找到医院一处正打算重修的老房子，可以“废物利用”，把那边的建筑材料拿过来改造迫在眉睫的缓冲间，而后勤部的工作人员临时充当起了“施工工人”的角色！就这样缓冲间以最快的速度建好了。而同时，医院院感中心的老师也赶来了，对科室的布局和分区进行了科学指导，并对所有的医护人员进行了一对一的防护知识培训，保证所有人员都学会了如何穿脱防护服。急诊科的周芳意护士长也赶来支援，教大家如何接诊发热病人、如何进行急诊问诊、追踪流行病学史，再到病房防护、病人隔离等等，事无巨细，倾囊相授。
在全院各个部门的通力协作下，72病室的这帮小护士们把开科的准备时间硬生生地缩短到了一天之内！并完成了从口腔颌面外科病房到发热门诊及留观室的华丽蜕变。
三、迎难而上、不辞辛劳，护士长心痛流泪。
就这样，大年初三，72病室重新开科了，并参与到了“战疫”一线！因为人手紧张，为了尽量延长每一件珍贵的防护服的使用时间，护士们每班要工作八小时，俗称“三班倒”。
而护理工作的内容也与以前的口腔病房有了很大的不同。除了常规的发药、输液之外，护士还需要接待大量的发热门诊病人，要给每一位发热病人检测包括体温、血压等在内的生命体征，详细询问症状及流行病史、接触史，还要在电脑系统里详细的录入个人信息和就诊情况以便上报及查询，医生开出医嘱之后，护士又要马上去执行：抽血、准备咽拭子采样的设备、指引病人去专门的诊室行CT、心电图等检查……如果检查结果有异常，或者不能排除新冠肺炎的患者，就需要马上安排住进隔离病房，进行医学观察和治疗。高峰时段，72病室每天都要接诊50多位患者，而在疫情肆虐的情况下，其中必然混有新冠肺炎的患者。
其中有位26岁的患者小吴，确诊新冠肺炎后，夫妇俩听到确诊的消息后在病房里抱头痛哭！听到哭声，护士文清慧又闻声赶了过去，原来这对年轻夫妇以为自己得了不治之症，后面的医疗费肯定是天文数字，于是忍不住大哭起来。文清慧立马给他们解释：“这次所有新冠肺炎患者的医疗费用都是国家承担的，你转到定点医院去后，医疗费用也是全免的。而轻症肺炎的治疗效果是很好的，你要相信医生、相信国家会帮你治好的！”其他医生和护士们也纷纷上前鼓励他，并没有因为他是确诊患者而疏远他，这也让小吴夫妇终于树立起信心，安心的转到定点医院去治疗了。
而有些病人除了发热、咳嗽之外，还合并有很多其他的疾病，72病室收治的病人就包括有消化道出血、血小板减少、心肌炎、胆囊炎等各种合并症，甚至还收治了一名孕妇。对这些“五花八门”的病人，护理团队都一视同仁，既要给他们做好相应的护理、治疗，又要安抚他们的紧张、恐慌的情绪。
而这些工作，都需要她们在穿着不透气的防护服、戴着口罩、护目镜的情况下去完成，其辛苦程度较平时成倍增加。而为了节约防护服，她们都尽量在上班期间不喝水、不吃饭、不上厕所。八个小时下来，脱掉防护服，里面的衣服经常都湿透了，而最难受的就是憋气。护师唐婕坚持上了满满8小时夜班，熬到早晨交班的时候，因为实在透不过气来，差点晕倒在地，幸亏被旁边的姐妹扶到椅子上坐下。大家都心疼不已，劝她休假，而唐婕擦了擦额头的汗，笑笑说：“没事的，我还能顶得住！”50多岁的“老护士”黄珍兰老师也主动放弃休假，每天都在病房为大家准备各种医疗用品、防护物资。这天早上，黄老师又走进处置室去为大家准备物资，由于戴着护目镜视野不好，没发现地面刚刚用消毒液拖过有点湿滑，而脚上套着的一次性鞋套突然打滑，她被重重的摔倒在地！同事们赶紧把她扶起来，发现左手已不能动弹，送到急诊科一拍X片，左手腕关节粉碎性骨折！在复位、固定打石膏时，黄老师疼得哇哇直叫，但当护士长熊静来看她说，她却故作轻松的说：“我没大问题，只是不好意思，这个时候不但不能给大家帮忙，还给科室添乱，让大家担心了！”这群平日里温柔可爱的“小护士”，居然在恐怖的疫情面前临危不惧，承担着如此巨大的工作量却都不辞辛劳、奋勇向前，仿佛是一夜之间就变成了一个个“温柔女汉子”！看着被口罩和护目镜压得满脸印痕，却还强颜微笑的姐妹，护士长流下了心痛的泪水。
庆幸的是，医院党委、行政一直密切关注着临床科室面临的各种困难，护理部岳丽青主任了解到72病室的护理人手紧张后，也从其他科室抽调人员对72病室进行了支援。“最艰难的时候已经过去了！”熊静护士长终于露出了难得的笑容。但很多人不知道，这个刚上任不到半年的80后护士长在这一段时间承担着多大的压力：平时就有胃病的她，这段时间的工作和压力让她经常胃痛难忍，但她都咬牙坚持着，不让别人看出来。而在2月14日那天，她自己居然也发热了，体温38.8℃！糟了，会不会是感染了新冠？她第一时间想到的是千万不能传染给科室的姐妹们！她没有心思恐慌，也没有时间流泪，独自一人去抽血、做咽拭子和肺部CT检查，所幸结果全为阴性，2天后体温也正常了，她被排除了新冠肺炎！“我平时还是坚强的，不会轻易掉眼泪，不过这段时间，我是真的被我们这帮可爱又坚强的护理姐妹们一次又一次感动了！掉了几次金豆豆！”熊静不好意思的说到。
春天已经来临，在全国人民众志成城的努力下，疫情也较之前得到了明显的控制，72病室也运转得越来越顺畅。“我们会一辈子都记住这个特殊的春节！等到宣布疫情结束，我们取得最终胜利的那一天，当我们全体摘下口罩、走出病房、迎接阳光时，我们可能还会流一次泪，但那是胜利的泪水、那是喜悦的泪水！”熊静憧憬着那一天早点到来！
投稿：中南大学湘雅医院第三党支部 口腔医学中心 刘红慧 闵安杰
