【摘要】疫情期间，华西口腔医院全力守护人民群众口腔健康，科学宣传疫情防控知识，勇担公立医院责任使命。
为18个月患儿紧急实施口腔急诊手术
“ 医生，快帮我看下我的娃娃!” 2月11日中午，一位满头大汗的年轻爸爸抱着小宝宝出现在急诊大厅，医护人员问询得知是位18个月的紧急患儿，因在家玩耍牙刷摔倒导致口内挫伤流血不止。
虽然存在一定的感染风险，但情况紧急，在院感染科的全程指导下，值班医生、创伤整形外科党支部书记敬伟教授和杨波主治医师、李蕙住院总没有丝毫犹豫，在做好防护情况下，对患儿实施紧急手术，护士长熊茂婧和值班护士张蝶全程配合。经过半小时手术，成功将患儿的伤口缝合。
手术后，患儿爸爸绷紧的眉头终于舒展，连连向医护人员们道谢，说原本以为在这种特殊时期找不到医院处理了，没想到华西口腔这么快就为孩子实施了手术，非常感谢。手术后，医护人员通过微信、电话每天联系患儿家属，反复叮嘱手术后注意事项。目前，患儿伤口已经开始消肿，术后恢复良好。
对于华西口腔急诊医护人员来说，这样的紧急状况并不少见。新冠肺炎疫情爆发以来，由于口腔诊疗的特殊性，根据省 卫生健康委 的相关要求，成都上千家口腔门诊已经全面停诊，华西口腔医院作为目前成都市唯一一家在疫情期间坚持开放急诊医疗的口腔医院，一天不休，全面运行24小时口腔急诊，全力以赴守护好人民口腔健康。
主动请战 ，华西口腔人的担当
疫情发生以来，全市的紧急口腔患者都一波一波涌入，急诊全体医护人员从春节大年三十开始，不分昼夜24小时轮转，力保每位患者都能够得到及时有效的诊疗。由于口腔急诊工作量剧增，各个门诊科室医护人员都主动报名请求上急诊班，希望能够在特殊时期贡献一份力量，甚至有双职工家庭，夫妇二人忙于上急诊班，顾不上照顾孩子，便将孩子送回了老家。
医护人员一边奋战急诊一线，一边在医院微信平台为患者进行免费咨询，为疫期不方便前来就诊的口腔患者解疑答惑。同时还积极撰写科普文章，拍摄科普视频，科学宣传疫情防控知识。
悉心诊疗，守护人民群众口腔健康
“防疫期间穿脱工作服及一次性手术衣容易污染也不方便，有的时候患者多，为了节约时间，医护人员就连续看诊，一看就是一整天。” 虽然后勤部门工作人员提供“送餐上门”服务，但医护人员还是常常扎进了诊疗室就顾不上按时吃饭。
在各大口腔门诊停诊的情况下，前来急诊看诊的都属于特别紧急的情况，急性牙痛、牙外伤、口腔颌面部创伤和感染等等，有时候患儿因牙疼极不配合，家长也会着急上火，这个时候急诊医护人员就只有更加耐心沟通安抚，但同时坚持做好流行病史问询登记、测量体温、手消毒等工作，保护患者和医护人员安全。
有时候一些患者甚至没有戴口罩就前来就诊，医护人员会为他们配置一个口罩，并贴心告知如何正确使用，提醒做好防疫防护。对于特殊患者，诊疗后医护人员还会定期联系提醒注意事项，询问恢复情况。
“最近，朋友们都在问我，天天在急诊一线怕吗？实话是：怕。但是既然当初选择披上这身白大褂，咋能给它丢脸抹黑呢？” 这是来自一位急诊一线护士的朋友圈，道出了许多一线医护人员的心声。白大褂，就是责任，害怕，不能阻挡华西口腔人的步伐。
建言献策，勇担公立医院责任使命
华西口腔医院作为国家队医院，始终牢记自己的责任和使命，作为四川省口腔医疗质控中心的挂靠单位，积极向国家口腔质控中心建言献策，1月29日在全国率先发布了《四川省传染性疾病疫情防控期口腔诊疗机构诊疗工作指南》，并随后根据疫情变化随时调整，发布了更新版本，有效帮助疫情期间省内口腔医疗机构稳定了工作秩序。
情况越是危急，华西口腔人越是有着义不容辞的责任，必须扛起公立医院的社会担当，冲锋在前，筑起疫情防控工作坚强堡垒，守护好人民群众口腔健康，让人民群众安心、放心。
华西口腔人始终铭记，关键时刻，更要承担起为人民群众口腔健康服务的重任，为打赢疫情防控阻击战作出华西口腔应有的贡献！
投稿：四川大学华西口腔医院
