【摘要】昆明医科大学附属口腔医院余秋灵，以饱满的工作热情、细致规范的护理、亲切温暖的鼓励奋战在方舱一线，实现“使患者感到
三个满意”的目标，让青春之花勇敢绽放在抗疫一线。
2 月 6 日，云南省卫生健康委下发通知组建第四批支援湖北医疗队，通过多方选拔，我光荣入选。为了以最佳的状态投入疫情阻击战，我在出发前的各项培训中扎实准备、认真学习，反复练习关于穿脱防护服的步骤和感染防护技能，以优异的成绩通过防护服穿脱的严格考核。
2 月 15 日，医疗队出发，第四批医疗队由云南省 26 个医疗单位组成，为了提高全队医护人员的防控意识，我积极承担，为队友做感控和穿脱防护服的示范和培训，并耐心为他们做细节处的指导，在为期三天的岗前培训中，为队友查找错漏和疏忽问题，严格纠正防护流程反复叮嘱注意事项。
2月 23 日，进入武汉汉阳体校方舱医院工作后，我除完成繁重的轮值护理工作外，还肩负撰写第四医疗队工作简报的重要任务。我用真实的笔触，从医护视角出发，第一时间从前方发回“战疫捷报”，多次被云南省《都市条形码》栏目新媒体平台采用。我还接受湖北卫视新闻栏目的采访，展示了云南医护人员的优秀风采。
在武汉奋战 33 天 792 个小时。我服从工作安排，参加电脑系统录入操作中，表现出色、快速高效完成培训任务，热心帮助队友熟悉录入流程，提升了团队的作战能力。连夜为整队标记出护理工作所涉及的 8 个录入工作流程图，得到了队友的一致好评，与其他省份入驻医疗队共享操作知识要点，极大地提高了整个方舱医院的工作效率。实现了国家 卫生健康委 前方指挥部下达的住院患者零死亡，医务人员零感染，治愈出舱患者零返回，安全管理零事故的工作目标。在此次参加援助武汉抗击疫情的过程中，积极响应党组织的号召，加入中国共产党，通过党组织的考验，现在是党员积极分子。
在实际的护理工作中，我始终以饱满的工作热情、细致规范的护理、亲切温暖的鼓励来对待方舱的患者。始终以“您在我心中、我在您身边”为口号，与其他医护人员一起出谋划策，努力实现“使患者感到三个满意”的目标。除了做好患者的日常管护之外还兼顾患者的心理安慰，主动将自己的食物物资分发给管护的病患。已“90”后年轻人的视角，为患者们表演手势舞《不放弃》，鼓励他们以积极的心态配合治疗，共同战胜病魔；为缓解方舱的压抑气氛，我还在防护服上写上逗趣纸条来逗乐患者，让他们保持愉悦的心情。通过我的种种努力，维系了和谐的护患关系，得到了医疗队战友及方舱患者的认可。
投稿单位：昆明医科大学附属口腔医院
